Política de Privacidade

Nós mantemos isto simples: coletamos o mínimo necessário para planejar sua viagem e ajudar você a reservá-la, e não vendemos seus dados.

O que coletamos

• Dados do planejador de viagens. Quando você usa nosso concierge com IA em /plan, armazenamos as mensagens que você envia, o roteiro que ele monta e os detalhes básicos da viagem (destino, datas, número de viajantes, interesses) para que seu plano seja mantido e possa ser compartilhado por um link privado.
• Um cookie de sessão anônimo. Um cookie (tib_trip) vincula seu navegador à sua viagem salva. Ele contém apenas um identificador aleatório — sem nome ou e-mail.
• Solicitações de reserva. Se você optar por reservar ou consultar, qualquer nome, e-mail ou número de telefone que fornecer é armazenado para que nossa equipe possa responder.
• Acesso ao calendário (opcional). Se você conectar o Google Calendar, armazenamos os tokens de acesso criptografados em repouso e os usamos apenas para adicionar seu roteiro ao seu calendário. Você pode desconectar a qualquer momento revogando o acesso na sua conta Google.

Não recebemos pagamentos neste site e não pedimos que você insira senhas ou dados financeiros no planejador.

Análise do site (com o seu consentimento)

Quando você aceita os cookies de análise, coletamos informações sobre sua visita para entender como o site é usado e melhorá-lo: as páginas que você visualiza e seus títulos; o tempo na página e a profundidade de rolagem; o site ou link que encaminhou você e quaisquer tags de campanha; seu dispositivo, sistema operacional e navegador; o tamanho da sua tela; seu endereço IP e a localização aproximada (país, região, cidade) derivada dele; e os cliques em botões importantes e links de saída. Também armazenamos um identificador gerado aleatoriamente no seu navegador para reconhecermos visitas recorrentes.

• Cookies / armazenamento usados:tib_consent registra sua escolha; tib_vid (armazenamento do navegador) é um identificador de visitante aleatório de longa duração; tib_sid identifica uma única sessão.
• Isto é apenas de origem (first-party). Não usamos publicidade de terceiros nem redes de rastreamento entre sites, e nunca vendemos esses dados.
• Se você recusar, não definimos o identificador de visitante nem armazenamos seu IP para análise. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento em “Configurações de cookies” no rodapé.

Terceiros que utilizamos

• Google Gemini processa suas mensagens de chat para gerar sugestões de viagem.
• Google Calendar (somente se você o conectar) para adicionar eventos.
• OpenStreetMap fornece os blocos do mapa exibidos no planejador.
• Cloudflare hospeda este site e fornece a localização aproximada (a partir do seu IP) usada na análise.
• WhatsApp abre apenas quando você decide nos enviar uma mensagem; nunca escrevemos para você sem a sua ação.

Por quanto tempo mantemos

As viagens salvas e as solicitações são mantidas para que possamos atendê-lo e dar seguimento. Os dados de análise identificáveis, incluindo endereços IP, são excluídos automaticamente após 90 dias; as contagens agregadas e não identificáveis são mantidas por mais tempo. Você pode nos pedir para excluir sua viagem, solicitação ou histórico de análise a qualquer momento usando o contato abaixo.

Suas escolhas

Você pode aceitar ou recusar a análise no banner ou em “Configurações de cookies” no rodapé, limpar os cookies do seu navegador para se desvincular de uma viagem salva ou remover seu identificador de visitante, recusar o acesso ao calendário e nos pedir para remover qualquer solicitação ou perfil de análise. Escreva para nós e ajudaremos.

Contato

Dúvidas ou solicitações: info@tripinbrazil.com.