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Häufige Fragen

Alles, was Reisende vor einer Brasilien-Reise meist fragen. Findest du deine Antwort nicht? Kontaktiere uns oder schreib uns auf WhatsApp.

Planung & Buchung

Wie buche ich eine Reise?

Beginne mit unserem KI-Planer, per WhatsApp oder über das Kontaktformular. Wir erstellen einen Tag-für-Tag-Plan, stimmen die Details mit dir ab, und du buchst direkt bei unserem Team. Auf dieser Website erfolgt keine Zahlung und keine Karteneingabe.

Plant ihr eine komplett individuelle oder private Reise?

Ja. Die meisten unserer Reisen sind privat und maßgeschneidert nach deinen Terminen, deinem Tempo, deinen Interessen und deinem Budget — von einer einzelnen Tagestour in Rio bis zu einer mehrwöchigen Reise durch Brasilien.

Wie weit im Voraus sollte ich buchen?

Je früher, desto besser, besonders für den Karneval und die Hauptsaison von Dezember bis Februar, wenn Guides und Unterkünfte ausgebucht sind. Für ruhigere Monate reichen meist ein paar Wochen.

Welche Reiseziele deckt ihr ab?

Rio de Janeiro ist unsere Basis, und wir planen auch Reisen zu den Iguaçu-Wasserfällen, in den Amazonas, ins Pantanal, nach Salvador, zu den Lençóis Maranhenses, nach São Paulo und Florianópolis. Details findest du auf unserer Reiseziele-Seite.

Beste Reisezeit & die Reise selbst

Wann ist die beste Reisezeit für Rio und Brasilien?

Rio lohnt sich das ganze Jahr über; die Nebensaison-Monate sind ruhiger und kühler, der Sommer ist Hochsaison am Strand, und der Karneval verwandelt die ganze Stadt. Unser Blog hat einen Leitfaden Saison für Saison.

Bietet ihr Abholung vom Hotel an?

Ja — Abholung und Rückfahrt sind bei unseren regulären Gruppentouren in Copacabana inbegriffen, bei privaten Touren in Copacabana und Ipanema. Abholungen aus anderen Vierteln können bei privaten Touren für R$90 pro Strecke arrangiert werden.

Wie groß sind die Gruppen?

Wir konzentrieren uns auf private Erlebnisse und Kleingruppen, damit die Tage flexibel und persönlich bleiben.

Sicherheit & Gesundheit

Ist Brasilien sicher für Touristen?

Brasilien ist einladend und lohnend, und mit ortskundigen Guides zu reisen, die jede Gegend gut kennen, macht einen echten Unterschied. Wir planen sinnvolle Routen und Zeiten und sind während deiner ganzen Reise erreichbar. Unser Blog hat einen ehrlichen Sicherheitsleitfaden.

Brauche ich ein Visum oder Impfungen?

Die Anforderungen hängen von deiner Staatsangehörigkeit ab und ändern sich mit der Zeit, prüfe daher vor der Reise bei deinem brasilianischen Konsulat und einer reisemedizinischen Beratungsstelle. Wir weisen dir gern die Richtung, aber dies ist keine offizielle Einwanderungs- oder medizinische Beratung.

Preise & Zahlung

Was ist in einer Tour inbegriffen?

Das hängt von der Tour ab — unsere Tagestouren in Rio haben feste Leistungen, während individuelle Reisen nach deinen Wünschen kalkuliert werden. Alles wird in deinem Plan oder Angebot aufgeführt, bevor du dich festlegst.

Wie funktioniert die Zahlung?

Sobald dein Plan bestätigt ist, kannst du per Karte (über einen sicheren Stripe-Zahlungslink, den wir dir senden — bei Kartenzahlungen fällt eine Plattformgebühr von 10 % an), per Banküberweisung oder bar (in Real oder US-Dollar) zahlen. Wir fragen auf dieser Website nie nach Karten- oder Zahlungsdaten. Buchungen werden mit einer Anzahlung von 10 % bestätigt; der Restbetrag wird am Tag der Tour in Rio de Janeiro gezahlt, und für andere Reiseziele vereinbaren wir die Vorauszahlung mit dir.

In welcher Währung sind die Preise?

Unsere Tagestouren in Rio werden in brasilianischen Real (R$) berechnet, oft mit einem ungefähren US$-Betrag angegeben. Andere Reiseziele werden auf Anfrage kalkuliert. Endgültige Angebote werden von unserem Team bestätigt.

Wie lautet eure Stornierungsregelung?

Tagestouren sind bis 48 Stunden vorher erstattbar. Für andere Reisen gilt eine saisonale Regelung: In der Hochsaison (Dezember–März) fällt bei Stornierung mehr als 30 Tage im Voraus eine Gebühr von 10 % an, bei 30–20 Tagen 20 %, bei weniger als 20 Tagen je nach Leistung 20–30 %, und innerhalb von 2 Tagen oder bei Nichterscheinen kann der volle Betrag berechnet werden. In der Nebensaison (April–November) fällt bei Stornierung weniger als 10 Tage im Voraus eine Gebühr von 20 % an, und innerhalb von 2 Tagen oder bei Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet. Umbuchen ist kostenlos. Alle Details stehen in unseren AGB.

Barrierefreies Reisen

Bietet ihr barrierefreie oder rollstuhlgerechte Touren an?

Ja — barrierefreies, inklusives Reisen ist unsere Spezialität. Wir organisieren barrierefreien Transport, geprüfte Unterkünfte und realistische Routen und bestätigen vor deiner Buchung, was für deine konkreten Bedürfnisse zugänglich ist. Wir machen nie pauschale Versprechen. Siehe unsere Seite zum barrierefreien Reisen.

Könnt ihr barrierefreien Transport und Unterkunft organisieren?

Ja. Wir planen und prüfen Transport, stufenlose Wege und passende Unterkünfte nach deinen Bedürfnissen bei Mobilität, Sehen oder Hören und sagen dir ehrlich, wenn etwas nicht machbar ist.

Guides & Sprachen

Welche Sprachen sprechen eure Guides?

Unser Team führt auf Englisch, Portugiesisch und Hebräisch.

Sind eure Guides einheimisch?

Ja — wir sind ein lokales, internationales Team, das in Rio lebt, mit 22 Jahren Erfahrung darin, Reisenden das Land von innen zu zeigen.