Domande frequenti

Inizia con il nostro pianificatore con IA, su WhatsApp o con il modulo di contatto. Costruiremo un programma giorno per giorno, confermeremo i dettagli con te e prenoterai direttamente con il nostro team. Su questo sito non si effettuano pagamenti né si inseriscono dati della carta.

Sì. La maggior parte dei nostri viaggi è privata e su misura in base alle tue date, al tuo ritmo, ai tuoi interessi e al tuo budget — da un singolo tour giornaliero a Rio a un itinerario di più settimane attraverso il Brasile.

Prima è, meglio è, soprattutto per il Carnevale e l'alta stagione da dicembre a febbraio, quando guide e alloggi si riempiono. Per i mesi più tranquilli, di solito bastano alcune settimane.

Rio de Janeiro è la nostra base, e organizziamo anche viaggi alle Cascate dell'Iguaçu, in Amazzonia, nel Pantanal, a Salvador, ai Lençóis Maranhenses, a San Paolo e a Florianópolis. Consulta la nostra pagina Destinazioni per i dettagli.

Rio è appagante tutto l'anno; i mesi di mezza stagione sono più tranquilli e freschi, l'estate è il picco della stagione balneare e il Carnevale trasforma l'intera città. Il nostro blog ha una guida stagione per stagione.

Sì — il prelievo e il ritorno sono inclusi a Copacabana nei nostri tour di gruppo standard, e a Copacabana e Ipanema nei tour privati. Nei tour privati possiamo organizzare il prelievo da altri quartieri per R$90 a tratta.

Ci concentriamo su esperienze private e in piccoli gruppi, così le giornate restano flessibili e personali.

Il Brasile è accogliente e gratificante, e viaggiare con guide locali che conoscono bene ogni zona fa davvero la differenza. Pianifichiamo percorsi e orari sensati e siamo reperibili per tutta la durata del tuo viaggio. Il nostro blog ha una guida onesta sulla sicurezza.

I requisiti dipendono dalla tua nazionalità e cambiano nel tempo, quindi verifica presso il consolato brasiliano e un ambulatorio di medicina dei viaggi prima di partire. Siamo lieti di indirizzarti, ma questo non è un parere ufficiale in materia di immigrazione o medica.

Dipende dal tour — i nostri tour giornalieri a Rio hanno inclusioni fisse, mentre i viaggi su misura vengono preventivati in base a ciò che desideri. Tutto è specificato nel tuo programma o preventivo prima che tu confermi.

Una volta confermato il tuo programma puoi pagare con carta (tramite un link di pagamento sicuro Stripe che ti inviamo — i pagamenti con carta comportano una commissione di piattaforma del 10%), con bonifico bancario o in contanti (real o dollari statunitensi). Non chiediamo mai i dati della carta o di pagamento su questo sito. Le prenotazioni si confermano con un acconto del 10%; il saldo si paga il giorno del tour a Rio de Janeiro, mentre per le altre destinazioni concordiamo con te il pagamento anticipato.

I nostri tour giornalieri a Rio sono in real brasiliani (R$), spesso indicati con una cifra approssimativa in US$. Le altre destinazioni vengono preventivate su richiesta. I preventivi finali sono confermati dal nostro team.

I tour giornalieri sono rimborsabili fino a 48 ore prima. Per gli altri viaggi la nostra politica è stagionale: in alta stagione (dicembre–marzo), cancellare con più di 30 giorni di anticipo comporta una penale del 10%, tra 30 e 20 giorni del 20%, con meno di 20 giorni del 20–30% a seconda del servizio, ed entro 2 giorni o in caso di mancata presentazione l'addebito può essere totale. In bassa stagione (aprile–novembre), cancellare con meno di 10 giorni di anticipo comporta una penale del 20%, ed entro 2 giorni o in caso di mancata presentazione l'addebito è totale. Riprogrammare è gratuito. Tutti i dettagli sono nei nostri Termini e Condizioni.

Sì — il viaggio accessibile e inclusivo è la nostra specialità. Organizziamo trasporti accessibili, alloggi verificati e percorsi realistici, e confermiamo cosa è accessibile per le tue esigenze specifiche prima che tu prenoti. Non facciamo mai promesse generiche. Consulta la nostra pagina Viaggi accessibili.

Sì. Pianifichiamo e verifichiamo i trasporti, i percorsi senza gradini e gli alloggi adeguati in base alle tue esigenze di mobilità, vista o udito, e ti diciamo con onestà se qualcosa non è fattibile.

Il nostro team guida in inglese, portoghese ed ebraico.

Sì — siamo un team locale e internazionale che vive a Rio, con 22 anni di esperienza nel mostrare il Paese ai viaggiatori dall'interno.